Politique d’expédition

Chez Olympeshades, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez vos produits le plus rapidement possible et dans les meilleures conditions.

1. Délais de préparation

Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24h à 48h (hors week-ends et jours fériés). Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis quittera notre entrepôt.

2. Modes de livraison et Délais

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison dépend du transporteur choisi lors de votre commande :

• Mondial Relay : Livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés.

• Colissimo : Livraison à domicile sous 2 à 3 jours ouvrés.

• Chronopost : Livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés.

Note : Ces délais sont donnés à titre indicatif par les transporteurs. Un numéro de suivi vous sera communiqué pour chaque commande afin de suivre l'acheminement en temps réel.

3. Frais de livraison

Les frais d'expédition sont calculés lors du passage en caisse en fonction du mode de livraison choisi et du poids de votre commande.

---

- Retours et Rétractation

1. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un produit.

2. Conditions de retour

Pour être accepté, le produit doit être :

• Dans son état d'origine (non utilisé, non porté).

• Dans son emballage d'origine.

• Accompagné de la facture ou d'une preuve d'achat.

3. Frais de retour

Conformément à nos conditions générales de vente, les frais de retour sont à la charge exclusive du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part lors de la préparation.

4. Procédure de remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer la réception. Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.